Employee Assistance and Grievance Resolution Center
Every employee at our company is important to us. If you have any problem, inconvenience, or concern—you no longer need to wander around or feel uncomfortable. Our company help desk system is designed to listen to and resolve all your legitimate concerns.
You can get assistance from us on the following topics:
- Salary-related issues (salary delays, deductions, payslips, etc.)
- Leave or attendance information
- PF/ESI assistance
- Complaints related to management or team behavior
- Harassment of any kind at the workplace
- Concerns related to the work environment or workload
- Confidential Complaint
Your complaint will be kept completely confidential. If you wish, you can file a complaint anonymously. Every complaint will be taken seriously and a resolution will be attempted within the stipulated time.
Our aim is for every employee to work in a safe, respectful, and transparent environment. If you have any concerns, please let us know directly through the help desk.
Your voice is important to us—and we stand with you.
कर्मचारी सहायता एवं शिकायत समाधान केंद्र
हमारी कंपनी में प्रत्येक कर्मचारी हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यदि आपको किसी भी प्रकार की समस्या, असुविधा या चिंता हो — तो अब आपको इधर-उधर जाने या असहज महसूस करने की आवश्यकता नहीं है। हमारा कंपनी हेल्प डेस्क सिस्टम आपकी हर वैध समस्या को सुनने और उसका समाधान करने के लिए बनाया गया है।
आप निम्न विषयों पर हमसे सहायता प्राप्त कर सकते हैं:
- वेतन से संबंधित समस्या (Salary Delay, Deduction, Payslip आदि)
- अवकाश (Leave) या उपस्थिति से जुड़ी जानकारी
- पीएफ / ईएसआई संबंधित सहायता
- प्रबंधन या टीम व्यवहार से संबंधित शिकायत
- कार्यस्थल पर किसी प्रकार का उत्पीड़न (Harassment)
- कार्य वातावरण या कार्यभार से जुड़ी चिंता
- गोपनीय शिकायत (Anonymous Complaint)
आपकी शिकायत पूरी तरह गोपनीय रखी जाएगी। यदि आप चाहें तो बिना नाम बताए भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लिया जाएगा और निर्धारित समय के भीतर समाधान का प्रयास किया जाएगा।
हमारा उद्देश्य है कि हर कर्मचारी सुरक्षित, सम्मानजनक और पारदर्शी वातावरण में कार्य करे। यदि कोई समस्या है, तो कृपया सीधे हेल्प डेस्क के माध्यम से हमें अवश्य बताएं।