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Years of Experience
Silaris Redressal
Employee Support & Grievance Redressal Center
At our organization, every employee matters. We believe that a transparent and respectful workplace is the foundation of long-term growth and mutual trust. If you have any concern, grievance, workplace issue, policy query, or suggestion, we encourage you to share it with us directly through this secure platform.
Our objective is to resolve concerns internally, fairly, and promptly—without requiring employees to pursue lengthy external procedures. We are committed to listening carefully, investigating responsibly, and taking appropriate action wherever necessary. Every complaint is reviewed confidentially by the designated authority to ensure impartial evaluation and timely resolution.
We understand that workplace matters can be sensitive. Therefore, this portal ensures privacy, documentation, and structured follow-up so that no issue goes unheard. Our aim is to create a culture where communication replaces conflict and resolution replaces escalation.
Your voice is important. Please use the form below to submit your query or complaint. We assure you that it will be acknowledged and addressed with seriousness and professionalism.
– आपके साथ, हर कदम पर
Silaris Care is a smart, secure, and confidential platform where you can directly submit any work-related concern or issue. The system is powered by AI technology that automatically routes your complaint to the appropriate department and accelerates the resolution process.
How It Works
- Press Silaris Care Button and Go to that page
- The AI system categorizes and analyzes your concern.
- The relevant department is notified immediately.
- The resolution process is initiated within 48 hours.
- You receive regular status updates on your request.
Our Commitment
- Silaris Care is not just a portal, but a platform built on trust for our employees.
- Your voice matters. Your concern is our responsibility.
- Your dignity and respect are our priority.
कर्मचारी सहायता एवं शिकायत समाधान केंद्र
हमारी कंपनी में प्रत्येक कर्मचारी हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यदि आपको किसी भी प्रकार की समस्या, असुविधा या चिंता हो — तो अब आपको इधर-उधर जाने या असहज महसूस करने की आवश्यकता नहीं है। हमारा कंपनी हेल्प डेस्क सिस्टम आपकी हर वैध समस्या को सुनने और उसका समाधान करने के लिए बनाया गया है।
आप निम्न विषयों पर हमसे सहायता प्राप्त कर सकते हैं:
- वेतन से संबंधित समस्या (Salary Delay, Deduction, Payslip आदि)
- अवकाश (Leave) या उपस्थिति से जुड़ी जानकारी
- पीएफ / ईएसआई संबंधित सहायता
- प्रबंधन या टीम व्यवहार से संबंधित शिकायत
- कार्यस्थल पर किसी प्रकार का उत्पीड़न (Harassment)
- कार्य वातावरण या कार्यभार से जुड़ी चिंता
- गोपनीय शिकायत (Anonymous Complaint)
आपकी शिकायत पूरी तरह गोपनीय रखी जाएगी। यदि आप चाहें तो बिना नाम बताए भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लिया जाएगा और निर्धारित समय के भीतर समाधान का प्रयास किया जाएगा।
हमारा उद्देश्य है कि हर कर्मचारी सुरक्षित, सम्मानजनक और पारदर्शी वातावरण में कार्य करे। यदि कोई समस्या है, तो कृपया सीधे हेल्प डेस्क के माध्यम से हमें अवश्य बताएं।
आपकी आवाज हमारे लिए महत्वपूर्ण है — और हम आपके साथ खड़े हैं।
Employee Query & Complaint Submission
All submissions are confidential and will be reviewed by the Legal Department.
Your trust is our responsibility. Submit your concern with confidence.